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Computerbauer
Es lässt sich leider nicht vermeiden: Bei Anrufen an unserer Hotline müssen Sie manchmal etwas warten.

Wir sind stolz, dass die durchschnittliche Wartezeit deutlich unter zwei Minuten liegt. Künftig können Sie sich auch diese kurze Wartezeit ersparen: Ab April bietet Ihnen unsere Telefonanlage nach kurzem Warten einen Rückrufservice an.

Wenn Sie diesen Service nutzen wollen, folgen Sie einfach den Ansagen – es genügen zwei Eingaben, um den Rückruf zu aktivieren. Anschließend beendet die Telefonanlage das Gespräch. Sobald ein Techniker frei ist, erhalten Sie einen Anruf von uns – genauso schnell, als ob Sie in der Warteschleife geblieben wären.

Natürlich haben Sie auch die Möglichkeit, eine abweichende Rufnummer einzugeben: z.B. Ihre persönliche Durchwahl, damit unser Techniker nicht Ihre Zentrale zurückruft. Folgen Sie dazu einfach den Ansagen.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie in der Nähe Ihres Telefons sind, wenn Sie den Rückrufservice aktiviert haben. Erfahrungsgemäß meldet sich unser Techniker innerhalb weniger Minuten. Sollten Sie feststellen, dass unser Techniker Sie nicht erreichen konnte (z.B. Mailbox-Benachrichtigung über einen verpassten Anruf), rufen Sie uns bitte erneut an.

Falls Sie keinen Rückruf wünschen, reagieren Sie einfach nicht auf die Ansage mit dem Rückrufservice. Sie verbleiben dann wie gewohnt in der Warteschleife.
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Hardware
Nutzen Sie einen HP-Drucker? Dann sollten Sie die Firmware Ihres Gerätes dringend aktualisieren.

Hunderte HP-Modelle sind von einer kritischen Schwachstelle betroffen, wie der Hersteller mitteilte. Aufgrund dieser Lücke können Angreifer die Kontrolle über den Drucker übernehmen, Informationen abgreifen oder andere Geräte im Netzwerk attackieren. Für einen erfolgreichen Angriff genügt es, wenn ein entsprechend präpariertes Dokument auf dem Drucker ausgedruckt wird.

Eine Liste der betroffenen Modelle finden Sie auf der HP-Internetseite im Abschnitt „Affected Products“. Gleichzeitig weisen einige HP-Drucker noch weitere Schwachstellen auf, die ebenfalls als schwerwiegend eingestuft werden.

HP hat aktualisierte Firmware bereitgestellt, die diese Lücken schließt und die auf https://support.hp.com/de-de/drivers nach Auswahl des jeweiligen Druckermodells heruntergeladen werden kann. Bitte achten Sie darauf, das Update nicht in der ASP-Umgebung herunterzuladen, sondern stoßen Sie bitte die Aktualisierung des Druckers auf Ihrem lokalen Rechner an. Sollten Sie als computerbauer-Kunde Unterstützung bei der Installation benötigen, steht Ihnen unser Kundensupport gerne zur Seite.

Für manche Modelle steht noch keine neue Firmware-Version zur Verfügung. Bei diesen Druckern sollte vorerst das Netzwerkprotokoll LLMNR abgeschaltet werden. Eine Anleitung dazu stellt HP online bereit.
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Computerbauer
Der Krieg in der Ukraine beschäftigt uns. Wir sind fassungslos und traurig. Weil wir als Unternehmen den Betroffenen der Kampfhandlungen helfen möchten, haben wir uns entschieden, die Spenden unserer Mitarbeiter zu verdoppeln.

In der vergangenen Woche hat unser Team Spenden gesammelt – vom Azubi bis zur Führungskraft. Die Computer Bauer GmbH legt nun denselben Betrag, den das Team aufgebracht hat, nochmal drauf. Die Mittel gehen an die Hilfsaktion der ukrainischen katholischen Gemeinde https://muc-hilft-ukraine.de/.

Allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern danken wir für ihren Beitrag. Wir denken an die Menschen in der Ukraine und auf der Flucht und hoffen auf ein rasches Ende der Kampfhandlungen.
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Computerbauer
In den vergangenen Wochen haben wir eng mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unseres Partners Creatio zusammengearbeitet – sowohl im Creatio-Büro in Kyjiw als auch in Moskau. Wir sind tief bestürzt darüber, dass sich die Länder, die aus diesen beiden Städten regiert werden, nun im Krieg befinden.

Unsere Gedanken sind beim Creatio-Team, das wir sehr schätzen gelernt haben, bei allen Betroffenen der Kampfhandlungen und den Flüchtenden. Wir unterstützen alle Menschen, die gegen diesen furchtbaren Angriffskrieg protestieren: in der Ukraine, in Russland und weltweit.

Over the past few weeks, we have been working closely with employees of our partner Creatio – both in the Creatio offices in Kyjiw and in Moscow. We are deeply saddened that the countries governed from these two cities are now at war.

Our thoughts are with the Creatio team, whom we have come to appreciate very much, with all those affected by the battles, and with those who are fleeing. We support all people protesting against this terrible aggressive war: in Ukraine, in Russia and worldwide.
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NoCode
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Computerbauer, NoCode
Creatio kooperiert mit der Münchner Computer Bauer GmbH, um weiteren Unternehmen in Deutschland seine zukunftssichere No-Code-Plattform anzubieten. Die neue Partnerschaft hat das Ziel, deutsche Unternehmen mit Lösungen auszustatten, die alle Mitarbeiter in die Lage versetzen, die Automatisierung ihrer Arbeitsprozesse selbst in die Hand zu nehmen.

Creatio ist ein global aktiver Anbieter einer Low-Code-Plattform. Diese dient sowohl zur Automatisierung von Branchen-Workflows als auch für CRM-Anwendungen und bietet Anwendern ein Höchstmaß an Freiheit. Creatio gab heute seine Partnerschaft mit der Computer Bauer GmbH bekannt, einem in München ansässigen Unternehmen mit mehr als 25 Jahren Branchenerfahrung, das seinen Kunden im deutschsprachigen Raum in allen IT-Fragen zur Seite steht – von kleinen Anwenderproblemen bis hin zu strategischer Beratung und der Umsetzung komplexer Anforderungen.

Das Angebot von Creatio umfasst eine No-Code-Plattform (Studio Creatio), CRM-Anwendungen (Marketing, Vertrieb und Service), Workflows für 20 Branchen sowie einen Marktplatz für zahlreiche Add-ons. Creatio ist in mehreren Gartner- und Forrester-Reports als Leader und Strong Performer anerkannt. Die Produkte von Creatio erhalten begeisterte Anwenderbewertungen auf Peer-to-Peer-Portalen.

Alexander Lovenjak, Mitglied der Geschäftsleitung bei computerbauer: „Creatio ergänzt die Produktpalette von computerbauer ideal. Zusätzlich zu einer flexiblen, modernen IT-Umgebung können wir unseren Kunden ein zukunftssicheres und leistungsfähiges CRM-System anbieten. Über die typischen CRM-Funktionen hinaus ermöglicht uns Creatio mit seiner Low-Code-Architektur, Geschäfts- und Vertriebsprozesse individuell nach den Bedürfnissen der Anwender unserer Kunden zu gestalten und effiziente Abläufe zu schaffen.“

„Die Partnerschaft zwischen Creatio und computerbauer zielt darauf ab, Unternehmen Werkzeuge zur Verfügung zu stellen, mit denen sie Workflows schnell und in großem Umfang automatisieren können. Organisationen sind im Vorteil, wenn sie ihre Teams mit Lösungen ausstatten, die alle Mitarbeiter in die Lage versetzen, ihre Automatisierung selbst in die Hand zu nehmen, um so die Effizienz am Arbeitsplatz zu steigern und die Anpassungsfähigkeit von Unternehmen an Veränderungen zu stärken. Unsere Allianz kann Unternehmen genau das bieten, was sie brauchen“, sagt Alex Donchuk, Senior Vice President Global Channels bei Creatio.
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Microsoft
Das Corona-Virus hat uns leider wieder fest im Griff. Die erneut hohen Infektionszahlen bringen die Reduzierung von Kontakten und das Homeoffice für Betriebe erneut verstärkt auf die Tagesordnung.

Sind Sie zufrieden mit den Abläufen, die sich in Ihrem Unternehmen eingespielt haben? Oder könnte manches aus dem Homeoffice noch runder laufen? Kommen alle Mitarbeiter einfach an alle benötigten Daten? Existieren verschiedene Versionen einer Datei in den Heim-Büros der einzelnen Kollegen?

Vermeiden Sie Zeitverluste, unsichere Workarounds und Dateiversionschaos! Gerne stellen wir gemeinsam mit Ihnen Abläufe auf den Prüfstand oder unterstützen Sie dabei, Teams als Grundlage für digitale Zusammenarbeit neu einzuführen.
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Microsoft
Machen Sie sich und Ihren Kontakten das Leben leichter: mit einer Online-Terminbuchung. Ihr Gegenüber sieht auf einen Blick, wann Sie Termine anbieten können und kann sofort einen Zeitpunkt wählen und bestätigen.

Das beste: Die Softwarelösung ist in vielen Microsoft 365 Lizenzen bereits enthalten. Wir von computerbauer übernehmen die Konfiguration zum fairen Festpreis für Sie.

mehr zur Lösung
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