Computerbauer
Computer Bauer Support: Neue Möglichkeit zur Terminbuchung
Wir arbeiten laufend daran, unsere Support-Prozesse weiter zu optimieren, um Ihnen Wartezeiten möglichst zu ersparen. Daher bieten wir unseren Kunden ab sofort eine zusätzliche Möglichkeit der Terminvereinbarung ohne Wartezeit an.
Auf www.computer-bauer.de/support/supporttermin/ können Sie für verschiedene Themenbereiche direkt einen für Sie passenden Bearbeitungstermin auswählen. Wir nutzen dazu das Tool Microsoft Bookings. Unser Techniker ruft Sie zur vereinbarten Zeit an und kümmert sich um Ihr Anliegen. Wir reservieren 30 Minuten für Sie – sollte die Bearbeitung länger dauern, wird der Techniker einen Folgetermin mit Ihnen vereinbaren. Sollte die Bearbeitung weniger als 30 Minuten in Anspruch nehmen, rechnen wir natürlich nur die tatsächlich aufgewendete Zeit ab.
Selbstverständlich erreichen Sie uns auch weiterhin wie gewohnt per E-Mail, telefonisch und über die Rückruffunktion. Neben der bekannten Telefonnummer 089 991497 - 0 können Sie künftig auch direkt unter der 089 991497 - 112 bei unserem technischen Support anrufen.
Unter diesen Durchwahlen gelangen Sie zum richtigen Ansprechpartner bei Computer Bauer:
- Technischer Support: 089 991497 - 112
- Verwaltung: 089 991497 - 123
- Vertrieb und Produktinformation: 089 991497 - 120
Wir freuen uns darauf, Sie bei IT-Anliegen unterstützen zu dürfen!
